Для турагентств
Вся поездка клиента —
в его телефоне
Мобильное приложение для вашего агентства: документы, рейсы, посадочные в Apple Wallet, погода и курс валют. Берёт на себя рутину менеджера и держит связь с клиентом до следующего сезона.
Уже работает у клиентов ООО «РК11», Сыктывкар
Как сейчас
Знакомая картина?
Три вещи, на которые уходит время менеджера каждый день — и из-за которых клиент забывает про агентство сразу после возвращения.
Документы живут в переписке
Договор, ваучер, билеты и страховка уходят в мессенджер и тонут в чате. За день до вылета клиент просит прислать всё заново — и менеджер ищет файлы по истории сообщений.
После продажи клиент пропадает
Тур закрыт — связь оборвалась. Через год человек уже не помнит, у кого покупал, и идёт искать туры в агрегатор. Повторная продажа, которая должна была прийти сама, не приходит.
Одни и те же вопросы вручную
Перенесли рейс — обзвонить всех. Какая погода, какой курс, что взять с собой, где посольство. Каждый сезон одно и то же, и каждый раз заново.
Всё это закрывает одно приложение. При этом вы продолжаете вести поездки так же, как вели — менять в работе агентства ничего не нужно.
Как это работает
Что видит ваш клиент
Приложение забирает данные из вашей таблицы и показывает их клиенту. Отдельную базу вести не нужно — вы работаете как привыкли.
Вход только для ваших клиентов
Приложение сверяет e-mail с вашей базой — посторонний внутрь не попадёт. Код приходит на почту, дальше вход по Face ID за секунду.
Вся поездка в одной карточке
Список туристов, отель, питание, номер, трансфер, страховка и стоимость. Клиент не ищет эти данные в переписке — они всегда под рукой.
Рейсы и посадочные в Wallet
Талоны туда и обратно добавляются в Apple Wallet одним касанием. Изменили время вылета в таблице — клиенту сразу приходит уведомление.
Результат
Что это даёт агентству
Клиент возвращается
Приложение остаётся в телефоне после поездки: архив путешествий с картой посещённых стран, программа лояльности со скидкой за каждую поездку. Вы остаётесь на виду до следующего сезона — без рассылок и напоминаний о себе.
Меньше ручной работы
Документы, напоминания об оплате и вылете, уведомления об изменении рейса уходят автоматически. Менеджер занимается продажами, а не пересылкой файлов и обзвоном.
Вы выглядите солиднее конкурентов
Собственное мобильное приложение есть у единиц агентств. Это заметный аргумент при выборе — особенно когда клиент сравнивает вас с агрегатором или соседним офисом.
В вашей работе ничего не меняется
Вы продолжаете вести поездки так же, как вели. Приложение просто показывает эти данные клиенту. Программист и новая CRM не нужны.
Что внутри приложения
- Документы поездки
- Посадочные в Apple Wallet
- Уведомления об изменении рейса
- Напоминания об оплате
- Погода и прогноз на неделю
- Курс валют и конвертер
- Кулинарный гид, более 40 стран
- Разговорник на 13 языков
- Чек-листы сборов
- Экстренные номера по странам
- Программа лояльности
- Архив поездок клиента
- Виджет с обратным отсчётом
- Вход по Face ID
Внедрение
Как начать работать
-
Заявка и разговор
Обсуждаем, как устроена работа с поездками в вашем агентстве и что нужно показывать клиенту. Разговор ни к чему не обязывает.
-
Настройка под вас
Подключаем вашу базу данных к серверу, оформляем приложение в фирменных цветах, добавляем логотип и реквизиты агентства.
-
Публикация
Приложение проходит проверку и выходит в App Store. Все формальности берём на себя.
-
Запуск и сопровождение
Помогаем настроить приложение первым клиентам. Дальше обновления, хостинг и техподдержка остаются на нашей стороне.
Контакты
Расскажите о своём агентстве
Заполните форму выше или напишите напрямую — обсудим, как приложение встроится в вашу работу. Разговор ни к чему не обязывает.
sergey.gayzer@gmail.comРазработчик
Гайзер Сергей
Самозанятый, плательщик НПД
ИНН 110103461193
sergey.gayzer@gmail.com
+7 (906) 88-000-88
Продукт работает в
ООО «РК11»
г. Сыктывкар
ИНН 1101168499 ОГРН 1201100002190
www.rk11travel.ru
+7 (906) 88-000-88
